Médiation CNV*

Les entreprises souhaitant évoluer vers une transformation en profondeur de leur mode de fonctionnement développent une véritable culture de médiation au sein des équipes afin que ses dernières prévoient et gèrent leurs conflits de façon autonome. La médiation CNV* est un mode innovant de gestion des RPS et participe à développer la qualité de vie au travail

* CNV : Communication Non Violente (Marshall Rosenberg)

Médiation CNV

Objectifs

  • Prévenir les conflits
  • Restaurer le dialogue
  • Adopter une position « méta » sur les enjeux
  • Co-contruire une solution créative et durable

Comment ?

  • Entretien des différentes parties prenantes
  • Reconnaissance mutuelle des besoins
  • Co-construire des solutions créatives et durables

Public concerné

  • Tout individu, équipe ou organisation susceptible de connaître des tensions entravant sa performance.
*Sur la base du processus de Communication Non Violente développé par Marshall Rosenberg

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